<Diving Team UNARIZAKI Ishigaki>は以下のことをお客様に約束いたします。
1.さわやかな笑顔で気持ち良い挨拶をします。
100M離れていても分かる! そんな気持ちを詰め込んだ笑顔で挨拶します。
2.毎朝ミーティングを行います。
快適で安全なダイビングを提供する為、毎朝・夕ミーティングを行いお客様の情報交換を確実に行います。
3.安全を第一に考えます。
冒険は楽しいものですが、安全が確保されてこそ楽しいのです。
お客様の体調やリクエストを重視し、本当に楽しかったといえるダイビングポイントを提案していきます。
4.環境に配慮します。
サンゴへのダメージを考慮し、アンカーリングはスタッフが潜り、岩や根に掛けに行きます。
また、お弁当箱はリサイクル出来る物を使用しています。
人間の手でこれ以上自然を壊さないよう、ダイビングを通して考えて行きましょう。
5.どんな事にもまずは考えます。
どんな要望にも『それはできません』と即答せず、お客様の為に考え、最善の行動をします。
6.到着日のダイビングが可能です。
少ない休みを出来る限り楽しんで頂きたいという気持ちから、到着日の時間により<3本目>から参加して頂ける様に努めています。
7.輪を大切にします。
旅行の楽しみの一つが<人との出会い>だと私たちは考えます。
お一人での参加もご安心下さい。UNARIZAKIのお客様の大半がお一人で参加されております。
UNARIZAKIを通して広がるお客様の輪を大切にしながら、喜びや感動を共感しましょう。
8.一期一会の精神で厚いサービスを提供します。
気温の高いシーズンには、冷たい飲み物をご用意します。
気温の低いシーズンには、ダイビング後暖かい飲み物を用意します。
また、シーズンを問わず、お客様にバスタオルをご用意します。
9.サービス向上に努めます。
スタッフがアンケート用紙となり、常にお客様からの情報収集を怠りません。
どんな事でも気軽にお伝えください。
お客様からの声をもとに更なるサービス向上をめざします。
10.様々な海に潜り<ダイビング><出会いの輪>を広げてください。
ダイビングの楽しみは国内だけにとどまりません。海外でも有数のダイビングスポットが沢山あります。
初めて海外でダイビングされる方でも安心して望めるよう姉妹店である<デイドリーム>をご紹介します。
少しでも不安のある方は、こちらから事前に連絡を入れておきますので、気軽にご相談ください。